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TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
Última modificación: 21 de junio de 2020
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Denominación Social: Andrea Fabiana Ríos Izarriaga
Nombre Comercial: Abogacía Consciente T.M
Domicilio Social: C/ José Segura Torres 2, segundo piso oficina D (35660) Corralejo Fuerteventura. España
NIF: 78.834.053N
Correo electrónico: abogaciaconsciente@gmail.com
Página Web: www.abogaciaconsciente.com
2.NAVEGACIÓN
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3.PROPIEDAD INTELECTUAL
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TERMINOS Y CONDICIONES COMPRA
INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página www.abogaciaconsciente.com, así como las condiciones de compra de productos/servicios a través de la misma por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como la Politica de Privacidad, antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.
INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, NIF 78.834.053N, domicilio sito en CL. JOSÉ SEGURA TORRES 2, SEGUNDO PISO OFICINA D 35660, (ESPAÑA), y con correo electrónico abogaciaconsciente@gmail.com .
USO DEL SITIO
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- Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los pedidos.
- Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, podrá modificar el contenido de la web, sus servicios y productos, tarifas, garantías, etc., en cualquier momento y sin previo aviso.
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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, informa a los usuarios de esta página web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de la política de privacidad. Puede acceder a la Politica de Privacidad, desde la página web en cualquier momento.
CONDICIONES DE COMPRA
Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda online https://abogaciaconsciente.com, de la que es responsable legal Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, en adelante, Abogacia Consciente.
Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que será responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra, ya que, las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato, serán las que le resulten aplicables.
Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los artículos que se ofrecen a través de la página web tanto para su envío telemático a una dirección de correo electrónico nacional o internacional.
Normativa aplicable
El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no será archivado por un tercero. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de la contratación.
Idioma.
El contrato se formalizará en lengua española, en castellano.
Disponibilidad de los productos/servicios.
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos/servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los productos/servicios, Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, informará al cliente de tal circunstancia, bien por mail o por teléfono y reembolsará cualquier cantidad que hubiese abonado por los productos/servicios no disponibles o cambiará el producto/servicio por otro según acuerdo con el cliente.
Cuenta de Usuario, Modificación de Datos y Corrección de Errores
Para poder realizar compras online en esta web, es necesario el registro mediante la creación de una “Cuenta de Usuario”. Podrá registrarse en cualquier momento clicando en el enlace correspondiente, o bien durante el proceso de compra. Una vez registrado, el Usuario recibirá un correo confirmando que el proceso se ha realizado con éxito y un recordatorio de los datos de acceso.
Desde la cuenta se podrán realizar compras, comprobar el historial de pedidos, cambiar la contraseña, modificar los datos personales, modificar la dirección de facturación, realizar comentarios, y otros trámites o gestiones relacionadas con sus compras.
Además, en cualquier momento, podrá acceder a su cuenta privada para comprobar su información personal y direcciones y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos o actualizar los mismos. Las dirección de facturación también podrá corregirse o actualizarse a lo largo del proceso de compra.
Podrás darte de baja en cualquier momento, enviando un correo electrónico, desde la dirección que se quiera dar de baja, a la dirección abogaciaconsciente@gmail.com, lo que conllevará la cancelación de sus datos de carácter personal.
La creación y cancelación de una cuenta de usuario se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad
Formas de Pago
Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria, Paypal o mediante transferencia bancaria por Transferwise
Solo se admiten pagos en EUROS.
Mediante el pago y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo que el terminal informara de la denegación del pago) se cancelará el pedido de forma automática.
El pedido será enviado a la dirección correo electrónico que nos indique una vez confirmado el ingreso del importe total del pedido. Si el importe no fuera por el total, Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, se reserva el derecho a no enviar el pedido o prestar el servicio hasta su total abono por parte del cliente.
Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la compra:
- Transferencia bancaria
- PayPal
A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago:
Paypal
Realiza el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción
Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, te ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante una transferencia en nuestra cuenta bancaria:
Si te decides por esta opción de pago, una vez finalizada la contratación, aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Además, te enviaremos un email con el importe de la contratación, el concepto que debes indicar y el número de cuenta. Es importante que, en el momento de realizar la transferencia, indiques como concepto la referencia de tu contratación, facilitada por Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, en el email. Las transferencias pueden tardar hasta 72 horas en hacerse efectivas, tenlo en cuenta en los plazos de envío. Una vez confirmado el pago se procederá a la gestión del servicio contratado. Si deseas agilizar este proceso puedes enviarnos un email con el justificante a abogaciaconsciente@gmail.com
Precios de los productos y/o servicios.
En los precios de los artículos están incluidos todos los impuestos vigentes. Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien se respetará el precio en vigor en el momento de formalizar el pedido.
En el pedido de compra se indicará tanto el precio total del producto/servicio, incluyendo IGIC (IMPUESTO GENERAL INDIRECTO CANARIO) según se indica en los apartados siguientes.
Forma de realizar un pedido.
Para realizar un pedido debe seleccionar el artículo o artículos deseados. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desee, éstos se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido. Antes de formalizar la compra deberá ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones así como la Política de Privacidad.
Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico.
Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer clic en “Pagar” implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante.
No existen límites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el número de artículos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.
Derecho de cancelación del pedido.
Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que existe litigio.
Asimismo Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:
- Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)
- Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria.
- Si no es posible enviarlo a la dirección indicada.
- Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final.
- Si el usuario es menor de 18 años.
- Si no se ha realizado el pago completo.
Entrega.
Los productos se enviarán a la dirección de correo electrónico que el usuario haya indicado.
El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas en días laborales, se acordarán según el servicio contratado o el producto elegido.
Los plazos indicados se respetarán siempre que no existan circunstancias imprevistas o extraordinarias ajenas a nuestra voluntad. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega“ o que el pedido ha sido “entregado“ en el momento en el que usted recibe el correo electrónico de confirmación y nuestros técnicos contactan con el cliente e inician la prestación del servicio.
Imposibilidad de entrega.
Si fuera imposible efectuar la entrega del pedido en el correo electrónico indicado volverá a intentar su entrega en una fecha posterior. Si en el plazo de 15 días, a contar desde que su pedido está disponible para su entrega, el pedido no ha podido ser entregado por causas no imputables a Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, devolveremos todos los pagos recibidos del usuario, y en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. Por favor, tenga en cuenta que las acciones administrativas derivadas de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que Andrea Fabiana Rios Izarriaga y/o Abogacia Consciente TM, estará autorizado a repercutirle los costes correspondientes.
Cancelación de un pedido.
El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Para cancelar un pedido puede usar el derecho de Desistimiento y pueden notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a abogaciaconsciente@gmail.com, por correo postal a la dirección fiscal más arriba mencionada,
Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su pedido para ayudarnos a identificarlo.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente o un tercero indicado por el cliente, adquirió la posesión material de los accesos al servicio.
Devolución de productos/servicios defectuosos.
Si nos devuelve los productos porque son defectuosos o las descripciones no se corresponden con los mismos, procederemos a reembolsar el precio total de los productos, junto con los gastos de envío derivados y de la devolución del artículo.
RESPONSABILIDADES
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Cesión de derechos y obligaciones.
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INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DE LA WEB
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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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Comunicaciones comerciales. Siempre que contemos con su consentimiento expreso (que se obtendrá mediante una casilla exclusiva presente en nuestros formularios), podremos usar sus datos personales para ponernos en contacto con usted en el futuro para la realización de acciones comerciales que puedan ser de su interés, siempre relacionadas con los productos y/o servicios que ofrece la empresa. En cualquier caso, usted siempre tendrá disponible la opción «dejar de recibir» estos mensajes electrónicos en la parte inferior de dichos mensajes o notificarlo a nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: abogaciaconsciente@gmail.com
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Podemos almacenar sus datos o transferirlos a un tercero que los almacenará de conformidad con esta Política de Privacidad. Adoptamos las medidas que consideramos razonables para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, uso no autorizado, acceso no autorizado, divulgación involuntaria, modificación y destrucción. Sin embargo, no existen redes, servidores, bases de datos ni transmisiones por Internet o correo electrónico completamente seguras o exentas de errores. En el caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos que se encuentran bajo nuestra custodia, tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar sus consecuencias y notificaremos este hecho a la Autoridad de Control, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.
2. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Los usuarios podrán dirigir una comunicación por escrito al domicilio fiscal de Abogacía Consciente T.M, Andrea Fabiana Ríos Izarriaga o a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento de este Aviso Legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
–Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntarnos si estamos tratando sus datos;
–Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión (cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo).
–Derecho a solicitar la limitación o cancelación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por nosotros para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
–Derecho a oponerse al tratamiento: Nosotros dejaremos de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando;
–Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, nosotros le facilitaremos la portabilidad de sus datos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
Estos derechos son personalísimos y serán ejercidos por el interesado, sin otras limitaciones que las que prevea la legislación aplicable. Podrá, no obstante, actuar el representante legal del usuario interesado cuando éste se encuentre en situación de incapacidad o minoría de edad que le imposibilite el ejercicio personal de los mismos. El ejercicio de sus derechos se hará efectivo por el Responsable del Fichero dentro de diez días siguientes al de la recepción de la solicitud. En el supuesto de que el Responsable del Fichero considere que no procede acceder a lo solicitado, se lo comunicará motivadamente y dentro del plazo señalado en este apartado. En los casos en que, siendo procedente la cancelación de los datos, no sea posible su extinción física, tanto por razones técnicas como por causa del soporte informático utilizado, nosotros procederemos el bloqueo de los mismos con el fin de impedir su utilización, hasta que su completa eliminación de los sistemas de información.
Reclamación ante la Autoridad de Control. Si usted considera que hay un problema con la forma en la que estamos manejando sus datos, podrá dirigir sus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España. (www.agpd.es)
3. CESIÓN DE DATOS
No revelaremos a terceros datos que carácter personal referente a los usuarios sin su consentimiento, salvo obligación legal (por ejemplo) en caso de una citación judicial o una solicitud de un organismo gubernamental, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para a) para cumplir con una obligación jurídica; b) para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedades, o los de un tercero; c) para prevenir o investigar ilícitos potenciales en relación con los Servicios; d) para actuar en circunstancias de urgencia para proteger tu seguridad personal; o e) para resguardar contra responsabilidades jurídicas. En algunos casos, nosotros contamos con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por nuestra cuenta como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, y a título enunciativo y no limitativo, los citados proveedores desempeñan sus servicios en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, fiscal, contable y laboral, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas proveedoras de servicios informáticos, empresas de seguridad física, prestadores de servicios de mensajería, empresas de gestión y mantenimiento de infraestructuras y empresas de servicios de centro de llamadas. Todos estos proveedores se han adherido a un código de ética y conducta desarrollado por Abogacía Consciente T.M, Andrea Fabiana Ríos Izarriaga y nos han demostrado su cumplimiento con respecto a esta normativa.
4. ENVÍO DE PRESUPUESTOS
Como parte de las Ventajas de Abogacía Consciente T.M, Andrea Fabiana Ríos Izarriaga, el usuario podrá disfrutar de ofertas, condiciones especiales y descuentos. Por ello, tanto las presentes bases como las normas aplicables a la remisión de comunicaciones electrónicas, amparan la cesión de determinada información a nuestros proveedores para que puedan remitirle sus ofertas personalizadas por medio de comunicación electrónico sobre sus respectivos productos y servicios. Siempre que usted nos solicite prespuesto(s) para un determinado servicio y/o producto, sus datos serán cedidos al proveedor que usted ha elegido (o que corresponda al servicio/producto que usted necesita) y solo serán utilizados con la única y exclusiva finalidad de enviarle presupuestos acorde con su(s) necesidad(es). La información cedida incluirá: nombre, apellidos, e-mail/s y teléfono/s. El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad al remitente.
5.TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Nosotros no realizamos ninguna transferencia de datos personales a un tercer país u organización internacional.
6.CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos personales serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular las autoridades de protección de datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo nosotros procederemos a la supresión de sus datos de forma segura, a menos que usted manifiesta expresamente su deseo de recibir información comercial acerca de nuestros productos y/o servicios. Asimismo, usted también podrá solicitar la cancelación de este tratamiento en cualquier momento y de forma inmediata. Aunque eliminemos sus datos personales, estos podrán seguir existiendo en soportes de archivo o copia de seguridad durante un tiempo adicional por motivos legales, fiscales o reguladores o por fines comerciales legítimos y legales.
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